นโยบายการรับประกัน

1.ระยะเวลาการรับประกัน: 1 ปีสำหรับอุปกรณ์หรือเครื่องเล่น, 3 เดือนสำหรับอุปกรณ์เสริม

2.ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน เราจะให้การสนับสนุนซอฟต์แวร์ฟรี เช่น ซอฟต์แวร์ที่สอดคล้องกัน การฝึกอบรมการอัปเกรด ฯลฯ

3. ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน หากลูกค้าสามารถซ่อมแซมได้ เราจะจัดหาอะไหล่ให้กับลูกค้าฟรีหลังจากที่เราได้รับรายงานข้อบกพร่องโดยละเอียดจากลูกค้า

4.สำหรับสินค้าที่ใช้แล้ว/คืนสินค้า Gisentec จะเน้นไปที่การทำงานของอุปกรณ์และปุ่ม หากลูกค้าต้องการให้เราปรับปรุงสินค้าจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ปลอกพลาสติก เป็นต้น สำหรับรายการที่ 3&4 จะไม่รวมค่าเสียหายส่วนบุคคลใดๆ

5.เราจะจัดเตรียมอะไหล่ 1% เช่น หน้าจอ แผงสัมผัส แบตเตอรี่ เคส ลำโพง กล้อง ฯลฯ หากสั่งซื้อมากกว่า 1,000 ชิ้น/รุ่น และราคาขึ้นอยู่กับใบเสนอราคาล่าสุด คำนี้ไม่รวมถึงส่วนลดสินค้าโปรโมชั่นใดๆ