Garantipolitik

1. Garantiperiode: 1 år for enhed eller afspiller, 3 måneder for tilbehør.

2.I garantiperioden yder vi gratis softwaresupport, f.eks. Tilsvarende software, opgraderingstræning mm.

3.I løbet af garantiperioden, hvis kunden har mulighed for at reparere, vil vi levere reservedele til kunden gratis, efter at vi har modtaget en detaljeret defekt rapport fra kunden.

4.For brugte/returnerede produkter vil Gisentec fokusere på enheds- og knapfunktion. Hvis kunden ønsker, at vi skal renovere produkterne, er omkostningerne ekstra, f.eks. plastikbeklædning osv. For punkt 3 og 4 inkluderer det ikke nogen personskade.

5. Vi vil levere 1% reservedele som skærm, berøringspanel, batteri, kabinet, højttaler, kamera osv., hvis ordren er over 1000 stykker/model og prisen er baseret på seneste tilbud. Dette udtryk inkluderer ikke rabatprodukter.