1. Περίοδος εγγύησης: 1 έτος για συσκευή ή συσκευή αναπαραγωγής, 3 μήνες για αξεσουάρ.
2. Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, θα παρέχουμε υποστήριξη δωρεάν λογισμικού, π.χ. Αντίστοιχο λογισμικό, εκπαίδευση αναβάθμισης κ.λπ.
3. Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, εάν ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να επισκευάσει, θα παρέχουμε ανταλλακτικά στον πελάτη δωρεάν αφού λάβουμε τη λεπτομερή ελαττωματική αναφορά από τον πελάτη.
4. Για μεταχειρισμένα/επιστρεφόμενα προϊόντα, η Gisentec θα επικεντρωθεί στη λειτουργία της συσκευής και των κουμπιών. Εάν ο πελάτης θέλει να ανακαινίσουμε τα προϊόντα, το κόστος είναι επιπλέον, όπως πλαστικό περίβλημα κ.λπ. Για τα στοιχεία 3 και 4, δεν περιλαμβάνει προσωπικές ζημιές.
5. Θα παρέχουμε 1% ανταλλακτικά όπως οθόνη, πίνακα αφής, μπαταρία, περίβλημα, ηχείο, κάμερα κ.λπ. εάν η παραγγελία είναι πάνω από 1000 τεμάχια/μοντέλο και η τιμή βασίζεται στην τελευταία προσφορά. Αυτός ο όρος δεν περιλαμβάνει εκπτώσεις, προϊόντα προώθησης.