1.Warranty Kipindi: Mwaka 1 kwa kifaa au mchezaji, miezi 3 kwa nyongeza.
2. Kuongeza udhamini, tutatoa msaada wa programu ya bure, kwa mfano. Programu inayolingana, kuboresha mafunzo nk.
3.Utunzaji wa udhamini, ikiwa mteja ana uwezo wa kukarabati, tutatoa sehemu za vipuri kwa mteja bure baada ya kupata ripoti ya kina yenye kasoro kutoka kwa mteja.
4. Kwa bidhaa zilizotumiwa/kurudi, Gisentec itazingatia kazi ya kifaa na kifungo. Ikiwa mteja anataka tukarabati bidhaa, gharama ni ya ziada kama casing ya plastiki nk Kwa kipengee 3 & 4, haijumuishi uharibifu wowote wa kibinafsi.
5.Tutatoa sehemu 1 za vipuri kama skrini, jopo la kugusa, betri, casing, msemaji, kamera nk ikiwa agizo ni zaidi ya vipande 1000/mfano na bei ni msingi wa nukuu ya hivi karibuni. Neno hili halijumuishi punguzo lolote, bidhaa za kukuza.