1.Waarborgtydperk: 1 jaar vir toestel of speler, 3 maande vir bykomstigheid.
2. Gedurende die waarborgtydperk sal ons gratis sagteware-ondersteuning verskaf, bv. Ooreenstemmende sagteware, opgradering opleiding ens.
3.Gedurende die waarborgperiode, as die kliënt die vermoë het om te herstel, sal ons gratis onderdele aan die kliënt verskaf nadat ons 'n gedetailleerde gebrekkige verslag van die kliënt ontvang het.
4.Vir gebruikte/terugstuurprodukte, sal Gisentec fokus op toestel- en knoppiefunksie. As klant wil hê dat ons die produkte moet opknap, is die koste ekstra soos plastiekomhulsel ens. Vir item 3&4 sluit dit geen persoonlike skade in nie.
5.Ons sal 1% onderdele soos skerm, raakpaneel, battery, omhulsel, luidspreker, kamera ens verskaf indien bestelling meer as 1000 stukke/model is en prys is gebaseer op nuutste kwotasie. Hierdie term sluit nie enige afslag-promosieprodukte in nie.