1.Ábyrgðartími: 1 ár fyrir tæki eða spilara, 3 mánuðir fyrir aukabúnað.
2.Á ábyrgðartímabilinu munum við veita ókeypis hugbúnaðarstuðning, td. Samsvarandi hugbúnaður, uppfærsluþjálfun o.fl.
3.Á ábyrgðartímabilinu, ef viðskiptavinur hefur getu til að gera við, munum við útvega varahluti til viðskiptavina ókeypis eftir að við fáum nákvæma gallaða skýrslu frá viðskiptavini.
4. Fyrir notaðar/skilavörur mun Gisentec einbeita sér að virkni tækis og hnappa. Ef viðskiptavinur vill að við endurnýjum vörurnar er kostnaðurinn aukalegur eins og plasthlíf o.s.frv. Fyrir vöru 3 og 4 felur það ekki í sér persónulegt tjón.
5.Við munum veita 1% varahluti eins og skjá, snertiborð, rafhlöðu, hlíf, hátalara, myndavél osfrv. ef pöntun er yfir 1000 stykki / gerð og verð er byggt á nýjustu tilvitnun. Þetta hugtak inniheldur ekki afslátt, kynningarvörur.