1.Perioada de garanție: 1 an pentru dispozitiv sau player, 3 luni pentru accesoriu.
2.În perioada de garanție, vom oferi suport gratuit pentru software, de ex. Software-ul corespunzător, formarea de upgrade etc.
3. În timpul perioadei de garanție, dacă clientul are capacitatea de a repara, vom furniza piese de schimb gratuit clientului după ce primim un raport detaliat de defecte de la client.
4. Pentru produsele folosite/returnate, Gisentec se va concentra pe dispozitiv și funcția buton. Dacă clientul dorește să renovăm produsele, costul este suplimentar, cum ar fi carcasa din plastic etc. Pentru articolele 3 și 4, nu include nicio daune personale.
5.Vom furniza 1% piese de schimb, cum ar fi ecran, panou tactil, baterie, carcasă, difuzor, cameră etc. dacă comanda este de peste 1000 de bucăți/model și prețul se bazează pe cea mai recentă cotație. Acest termen nu include reduceri, produse promoționale.