Política de garantía

1.Período de garantía: 1 ano para o dispositivo ou reprodutor, 3 meses para o accesorio.

2.Durante o período de garantía, proporcionaremos soporte de software gratuíto, por exemplo. Software correspondente, formación de actualización, etc.

3.Durante o período de garantía, se o cliente ten capacidade para reparar, proporcionaremos pezas de reposición ao cliente de forma gratuíta despois de recibir un informe detallado de defectos do cliente.

4.Para produtos usados/devoludos, Gisentec centrarase na función do dispositivo e do botón. Se o cliente quere que renovemos os produtos, o custo é extra, como a carcasa de plástico, etc. Para os artigos 3 e 4, non inclúe ningún dano persoal.

5.Proporcionaremos o 1% de pezas de reposición como pantalla, panel táctil, batería, carcasa, altofalante, cámara, etc. se a orde supera as 1000 pezas/modelo e o prezo baséase na última cotización. Este prazo non inclúe ningún desconto nin produtos de promoción.