מדיניות אחריות

1. תקופת אחריות: שנה אחת עבור מכשיר או נגן, 3 חודשים עבור אביזר.

2. במהלך תקופת האחריות, אנו נספק תמיכה בתוכנה בחינם, למשל. תוכנה מתאימה, הדרכת שדרוג וכו'.

3. במהלך תקופת האחריות, אם ללקוח יש יכולת לתקן, אנו נספק חלקי חילוף ללקוח בחינם לאחר שנקבל דוח פגום מפורט מהלקוח.

4. עבור מוצרים משומשים/החזרה, Gisentec תתמקד בתפקוד המכשיר והלחצנים. אם הלקוח רוצה שנשפץ את המוצרים, העלות היא נוספת כמו מעטפת פלסטיק וכו'. עבור פריטים 3 ו-4, זה לא כולל  כל נזק אישי.

5. אנו נספק חלקי חילוף של 1% כמו מסך, פאנל מגע, סוללה, מעטפת, רמקול, מצלמה וכו' אם ההזמנה היא מעל 1000 חתיכות/דגם והמחיר מבוסס על הצעת המחיר האחרונה. מונח זה אינו כולל הנחה, מוצרי קידום מכירות.