1. دوره گارانتی: 1 سال برای دستگاه یا پخش کننده، 3 ماه برای لوازم جانبی.
2. در طول دوره گارانتی، ما از نرم افزار رایگان پشتیبانی می کنیم، به عنوان مثال. نرم افزار مربوطه، آموزش ارتقاء و غیره
3. در طول دوره گارانتی، اگر مشتری توانایی تعمیر داشته باشد، پس از دریافت گزارش دقیق نقص از مشتری، قطعات یدکی را به صورت رایگان در اختیار مشتری قرار می دهیم.
4. برای محصولات استفاده شده/بازگشت، Gisentec بر عملکرد دستگاه و دکمه تمرکز خواهد کرد. اگر مشتری از ما بخواهد که محصولات را بازسازی کنیم، هزینه اضافی مانند پوشش پلاستیکی و غیره است. برای مورد 3 و 4، این شامل هر گونه آسیب شخصی نیست.
5. اگر سفارش بیش از 1000 قطعه / مدل باشد و قیمت بر اساس آخرین نقل قول باشد، 1٪ قطعات یدکی مانند صفحه نمایش، پانل لمسی، باتری، بدنه، بلندگو، دوربین و غیره را ارائه خواهیم داد. این اصطلاح شامل هیچ تخفیف و محصولات تبلیغاتی نمی شود.