Politika e garancisë

1. Periudha e garancisë: 1 vit për pajisjen ose luajtësin, 3 muaj për aksesorin.

2.Gjatë periudhës së garancisë, ne do të ofrojmë mbështetje për softuer falas, p.sh. Softueri përkatës, trajnimi i azhurnimit etj.

3. Gjatë periudhës së garancisë, nëse klienti ka aftësinë për të riparuar, ne do t'i ofrojmë klientit pjesë këmbimi falas pasi të marrim raportin e detajuar të defektit nga klienti.

4. Për produktet e përdorura/kthimi, Gisentec do të fokusohet në funksionin e pajisjes dhe butonit. Nëse klienti dëshiron që ne t'i rinovojmë produktet, kostoja është ekstra si këllëf plastik etj. Për artikullin 3 dhe 4, ai nuk përfshin  ndonjë dëmtim personal.

5.Ne do të ofrojmë 1% pjesë këmbimi si ekrani, paneli me prekje, bateria, kutia, altoparlanti, kamera etj nëse porosia është mbi 1000 copë/model dhe çmimi bazohet në kuotimin më të fundit. Ky term nuk përfshin asnjë zbritje, produkte promovuese.