Kebijakan Garansi

1. Masa garansi: 1 tahun untuk perangkat atau pemutar, 3 bulan untuk aksesori.

2. Selama masa garansi, kami akan memberikan dukungan perangkat lunak gratis, misalnya. Perangkat lunak yang sesuai, peningkatan pelatihan, dll.

3. Selama masa garansi, jika pelanggan memiliki kemampuan untuk memperbaiki, kami akan memberikan suku cadang kepada pelanggan secara gratis setelah kami mendapatkan laporan kerusakan terperinci dari pelanggan.

4.Untuk produk bekas/pengembalian, Gisentec akan fokus pada fungsi perangkat & tombol. Jika pelanggan ingin kami merenovasi produk, biaya tambahan seperti casing plastik dll. Untuk item 3&4, tidak termasuk  kerusakan pribadi.

5.Kami akan menyediakan 1% suku cadang seperti layar, panel sentuh, baterai, casing, speaker, kamera dll jika pesanan lebih dari 1000 buah/model dan harga didasarkan pada penawaran terbaru. Istilah ini tidak termasuk diskon, produk promosi.